Treido се стреми да бъде достъпно за хора с увреждания. Тази декларация е изготвена съгласно Закона за електронното управление (чл. 39в) и Директива (ЕС) 2016/2102, транспонираща EN 301 549 v3.2.1.
Целим пълно съответствие с WCAG 2.2 Level AA, както се изисква от EN 301 549 v3.2.1 (чл. 9, 10 и 11). Съдържанието е възприемаемо, оперативно, разбираемо и стабилно.
Ако някоя функция не е достъпна за теб, свържи се с нас: ще ти предложим алтернативен канал — телефонна поръчка, email поддръжка или помощ от служител — до 2 работни дни.
Ако не си удовлетворен от отговора ни, можеш да подадеш сигнал до Комисията за защита на потребителите (КЗП) — kzp.bg, тел. 0700 111 22 — или до Омбудсмана на Република България — ombudsman.bg.
Ако откриеш barrier, пиши на accessibility@treido.eu или се обади на +359 2 4376999.
Отговаряме до 2 работни дни. Тази декларация е актуализирана на 15 април 2026 г.